Retours et Échanges
Chez Lineheart, nous nous engageons à vous offrir des produits technologiques de haute qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos articles dans leur état et emballage d'origine.
Préparation de l'article
Placez le produit dans son emballage d'origine avec tous les accessoires, manuels et câbles inclus lors de l'achat initial.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client pour remplir le formulaire de retour en ligne ou contactez notre service après-vente pour obtenir un numéro d'autorisation.
Expédition du colis
Déposez votre colis dans l'un de nos magasins Lineheart ou expédiez-le par transporteur sécurisé à l'adresse indiquée sur votre bon de retour.
Remboursement ou Échange
Une fois l'inspection technique terminée, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial ou à l'envoi de votre nouvel article sous 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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